Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 J.V. Immobilier

CENTURY 21 J.V. Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 J.V. Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

274 avis 134 avis supérieurs à 7 / 10

12 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

5 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.9 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 115 42 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Rien à redire, satisfait à cent pour cent, très compétent , à l'écoute des clients et ils font leur métier avec sérieux et gentillesse.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

M. Vitali Jérôme et Chiara Vitali ont su me mettre en confiance, évaluer mon bien avec précision et m'expliquer clairement , d'une manière rassurante, honnête, transparente la stratégie de mise en vente. Les photos et la mise en valeur de l'annonce et la communication ont été réalisées avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute, de réactivité, d'efficacité, de conseils à chaque étape .

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Écoute, disponibilité, conseils....le tout avec gentillesse et professionnalisme

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Un peu déçu

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Même si l estimation est en dessous du prix d une estimation antérieure (autre agence pour notaire) je suis satisfaite de la qualité pro, du sens de l écoute, de l échange constructif, des conseils du conseiller de l agence merci

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Une seule visite et c'était la bonne, puisque mon époux et moi nous sommes tout de suite sentis bien dans la maison que nous a fait visiter Jérôme. Maison lumineuse, grand jardin, potager, à la campagne et près des petites villes, nous sommes ravis et déménageons bientôt !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Professionnalisme et disponibilité, connaissance du marché, clarté des informations, très bon accompagnement dans les démarches , nous sommes ravis

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

A l'écoute, gentillesse, présence, professionnalisme, toutes les qualités requises ; un Grand Merci à eux !!

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

"Grand Merci !"

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Mr Vitali a été d une efficacité et une disponibilité exemplaire, une heureuse rencontre .

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

C'est la seule agence de mon secteur où la conseillère m'a proposé plusieurs produits, en tenant compte un maximum de mes critères de recherche, et elle m'a fait confiance à 2 reprises sur un dossier qui pouvait être refusé par d'autres, agences ou particuliers. Je lui en suis très reconnaissante !

- Client Locataire après la signature du bail

Très bonne agence

- Client Locataire après la signature du bail

AGENCE SERIEUSE ET PROFESSIONNELLE